2025.06.18

Systemcertifiering – struktur som stärker verksamheter

TK Systemcertifiering inom Swetic samlar experter från branschen för att följa, tolka och påverka utvecklingen av ledningssystemstandarder. Kommittén arbetar med att höja kunskapen, bevaka trender och bidra till att certifiering i Sverige sker på ett kvalitetssäkrat, transparent och relevant sätt. Vi ställde ett par frågor till Cecilia Fransson, sammankallande i den tekniska kommittén Systemcertifiering.

Vad är systemcertifiering?

– Systemcertifiering handlar om att säkerställa att en organisation har ett strukturerat arbetssätt för att uppfylla vissa krav – till exempel inom kvalitet, miljö, arbetsmiljö eller informationssäkerhet. Det är inte en produkt som certifieras, utan själva systemet för hur man styr och utvecklar verksamheten. En oberoende part (ett certifieringsorgan) granskar om organisationen uppfyller kraven i en viss standard, och om allt är på plats, så utfärdas ett certifikat.

Vad gör ni i er tekniska kommitté?

– I vår tekniska kommitté samlas experter från olika delar av branschen för att bevaka och diskutera hur standarder påverkar oss och våra kunder. Vi delar erfarenheter, följer utvecklingen inom olika områden och bidrar till att tolka och ibland påverka framtida områden. Det är en plats där teori möter praktik – och där vi tillsammans höjer kompetensen inom systemcertifiering.

Vilka standarder arbetar ni med?

– Vi arbetar med ett brett spektrum av standarder. De vanligaste är ISO 9001 för kvalitetsledning, ISO 14001 för miljö, ISO 45001 för arbetsmiljö och ISO/IEC 27001 för informationssäkerhet. Men det dyker också upp nya och mer specialiserade standarder hela tiden – till exempel inom hållbarhet eller socialt ansvarstagande.

Hur kan certifiering bidra till innovation eller verksamhetsutveckling enligt dig?

– Ett bra ledningssystem är inte en bromskloss – tvärtom. Det skapar struktur, tydlighet och mätbarhet, vilket frigör kraft till att förbättra och tänka nytt. Genom att arbeta med ständiga förbättringar får man också en naturlig motor för innovation. Jag har sett många exempel där certifieringsresan lett till bättre kundfokus, effektivare processer – och nöjdare kunder som faktiskt får det som efterfrågats till en hög kvalité men som också är miljövänlig eller inte miljöförstörande. 

Vilka utmaningar ser du med att tillämpa standarder i olika branscher – finns det några områden där det är särskilt svårt eller komplext?

– Ja, absolut. Vissa branscher har snabba förändringstakter eller väldigt specifika regelverk som kan krocka med generella standarder. I IT-sektorn, till exempel, är det ofta en utmaning att få tillräcklig flexibilitet utan att tappa kontrollen. Även små företag kan ibland känna att kraven är tunga att bära. Där gäller det att ha en pragmatisk och verksamhetsnära tolkning – det är systemet som ska anpassas till verksamheten, inte tvärtom.

Ser du några tydliga trender i vilka standarder som blir viktigare för företag att certifiera sig mot?

– Ja, flera. Hållbarhet och socialt ansvar blir allt viktigare. Informationssäkerhet är också ett hett område, särskilt med ökad digitalisering och nya hot. Dessutom ser vi att många företag vill visa på ett helhetstänk, där man integrerar flera områden i ett gemensamt ledningssystem.

Faktaruta

Swetics samtliga medlemmar är ackrediterade av myndigheten Swedac som säkerställer att ackrediterade certifieringsorgan arbetar opartiskt och kompetent enligt nationella och internationella krav. Ackrediterade certifieringsorgan har en viktig roll i att upprätthålla förtroendet för certifieringar i Sverige. Standarder tas fram genom samarbete mellan experter från olika länder och branscher. För att bli certifierad måste kunden införa kraven i verksamheten och granskas av ett ackrediterat certifieringsorgan. Det krävs dokumentation, ett systematiskt arbetssätt samt kunskap att visa att organisationen följer sitt ledningssystem i praktiken.